Zwroty - Atakto.pl

Odstąpienie od umowy

Jeżeli jesteś konsumentem lub prowadzisz jednoosobową działalność gospodarczą masz pełne prawo do zwrotu zakupionego produktu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Warunki przyjęcia zwrotu:

Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania chyba, że są one niezbędne dla stwierdzenia ewentualnej wady produktu lub jego uszkodzenia powstałych do momentu odbioru towaru.
Powinien być kompletny.
Powinien być opakowany w sposób zapobiegający jego uszkodzeniu w transporcie przesyłki (rekomendujemy zwrot towaru w oryginalnym opakowaniu).
W przypadku zakupu na jednoosobową działalność gospodarczą nie może to być produkt związany z działalnością zawodową.

Procedura zwrotu:

Wyślij do nas podpisane oświadczenie o odstąpieniu od umowy.
Możesz w tym celu pobrać przygotowany przez nas formularz „Odstąpienie od umowy” w formacie pdf.
Zapakuj bezpiecznie towar z dołączonym oryginałem bądź kopią dowodu zakupu (paragon lub faktura VAT) lub w inny sposób udokumentuj zakup towaru.
Ze względu na bezpieczeństwo przesyłki rekomendujemy dokonywanie zwrotów
za pośrednictwem firmy kurierskiej lub korzystając z usług pocztowych z opcją "potwierdzenie nadania" i "paczka polecona".
Wyślij zwracany produkt na adres firmy: Atakto, ul. Oleska 121, 45-231 Opole.

Ważne: